ГЛАВА МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД НИЖНЕВАРТОВСК
                                   
                             РАСПОРЯЖЕНИЕ
                     от 26 апреля 2004 г. N 500-р
                                   
        О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА,
                  ЕЕ УПРАВЛЕНИЯХ, КОМИТЕТАХ, ОТДЕЛАХ
                      В ПЕРВОМ КВАРТАЛЕ 2004 ГОДА
   
       В  первом  квартале 2004 года в Администрацию города  поступило
   990  обращений  граждан,  из  них 371  -  письменное,  590  граждан
   обратились  на  прием  по  личным  вопросам  к  Главе  города,  его
   заместителям     и    руководителям    структурных    подразделений
   Администрации города, 29 горожан принято на выездных приемах.
       По  тематике вопросов по-прежнему преобладают жилищные проблемы
   -  388  обращений,  или  39%. Это вопросы переселения  из  ветхого,
   аварийного  и  экологически неблагоприятного жилья,  сноса  балков,
   внеочередного  и первоочередного предоставления квартир,  выделения
   места в общежитии.
       Наряду с этим граждане обращались по вопросам социальной защиты
   населения  -  150  граждан,  или 15%, трудозанятости  и  заработной
   платы  - 70 граждан, или 7%, образования - 63 гражданина, или 6,4%,
   коммунально-бытового  обслуживания (оплата за коммунальные  услуги,
   эксплуатация  и  ремонт  жилого фонда)  -  59,  или  6%,  и  другим
   вопросам.
       Из  общего числа поступивших обращений 87 рассмотрены с выездом
   на место, что на 75 обращений больше, чем в 2003 году.
       Увеличилось  количество анонимных обращений  -  10,  что  на  9
   обращений больше, чем в первом квартале 2003 года.
       Все   поступившие  в  Администрацию  города  обращения  граждан
   рассмотрены   с  соблюдением  сроков,  предусмотренных  действующим
   законодательством.
       В  соответствии  с  Федеральным  законом  "Об  общих  принципах
   организации   местного  самоуправления  в  Российской   Федерации",
   Законами   Ханты-Мансийского   автономного   округа   "О    местном
   самоуправлении в Ханты-Мансийском автономном округе" и  "О  порядке
   рассмотрения обращений граждан в органах государственной  власти  и
   органах   местного  самоуправления  Ханты-Мансийского   автономного
   округа",   Уставом  муниципального  образования   город   окружного
   значения Нижневартовск:
       1. Принять к сведению информацию о работе с обращениями граждан
   в  Администрации  города,  ее  управлениях,  комитетах,  отделах  в
   первом квартале 2004 года согласно приложению.
       2.  Заместителям Главы города по всем курируемым  направлениям,
   руководителям управлений, комитетов, отделов Администрации города:
       -  проанализировать характер обращений граждан,  поступивших  в
   первом квартале 2004 года;
       -  не  допускать  принятия необоснованных решений  по  существу
   поставленных  в обращениях вопросов, в случае отказа  по  обращению
   направлять   обратившемуся  гражданину   мотивированный   ответ   с
   разъяснением порядка обжалования принятого решения;
       -   регулярно  проводить  личный  прием  граждан,  своевременно
   информировать граждан о сроках переноса приема;
       - систематически анализировать и обобщать материалы о характере
   и  результатах  рассмотрения обращений граждан в целях  недопущения
   нарушения законных прав и интересов граждан;
       -  консультировать население через средства массовой информации
   по наиболее часто повторяющимся обращениям граждан;
       -  более  активно  использовать такие формы и методы  работы  с
   обращениями граждан, как проверка изложенных в обращениях фактов  с
   выездом  на  место, проведение выездного приема граждан  по  личным
   вопросам;
       - в срок до 01.07.2004 обеспечить представление в отдел писем и
   приема    граждан   Управления   общего   обеспечения   организации
   деятельности   Администрации   города   информации   о   работе   с
   обращениями граждан за первое полугодие 2004 года.
       3.  Начальнику отдела писем и приема граждан Управления  общего
   обеспечения    организации   деятельности   Администрации    города
   Г.В.Коденцевой:
       -  постоянно осуществлять контроль за соблюдением установленных
   действующим   законодательством  сроков  и   порядка   рассмотрения
   обращений граждан;
       - в срок до 05.07.2004 подготовить информацию в Организационно-
   контрольное  управление Администрации Губернатора Ханты-Мансийского
   автономного  округа о работе с обращениями граждан в  Администрации
   города за первое полугодие 2004 года.
       4.   Контроль   за   выполнением  распоряжения   возложить   на
   управляющего делами Администрации города Л.Ф.Налимову.
   
                                      Глава муниципального образования
                                                   город Нижневартовск
                                                          Б.С.ХОХРЯКОВ
   
       Примечание. Приложение не публикуется.