ГЛАВА МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД НИЖНЕВАРТОВСК
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 16 июля 2004 г. N 896-р
О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА,
ЕЕ УПРАВЛЕНИЯХ, КОМИТЕТАХ, ОТДЕЛАХ
ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2004 ГОДА
В первом полугодии 2004 года в Администрацию города поступило
1993 обращения граждан, из них 788 письменных; 222 жителя города
обратились на прием по личным вопросам к Главе города и его
заместителям, руководителям структурных подразделений
Администрации города - 953 жителя, 30 горожан принято на выездных
приемах.
Классификация обращений граждан по характеру показала, что
значительное место в обращениях горожан занимают вопросы улучшения
жилищных условий - 829 обращений (41,6%). Это вопросы переселения
из ветхого, аварийного и экологически неблагоприятного жилья,
сноса балков, внеочередного и первоочередного предоставления
квартир, выделения мест в общежитии.
Часто граждане обращаются по вопросам отвода земельных
участков, регистрации по месту жительства - 264, или 13,2%;
социальной защиты населения - 253, или 12,7%; коммунально-бытового
обслуживания населения - 119, или 6%; трудозанятости населения и
заработной платы - 94, или 4,7%; образования - 91, или 4,6%;
работы органов внутренних дел - 59, или 3%; предоставления ссуд,
кредитов - 55 граждан, или 2,8%; по вопросам промышленности и
строительства - 48, или 2,4%, и другим вопросам - 174, или 8,7%.
Из общего числа поступивших обращений 149 рассмотрены с выездом
на место, что на 81 обращение больше, чем в первом полугодии 2003
года.
Все поступившие в Администрацию города обращения граждан
рассмотрены с соблюдением сроков, предусмотренных действующим
законодательством.
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об
общих принципах организации местного самоуправления в Российской
Федерации", Законами Ханты-Мансийского автономного округа от
16.04.2001 N 31-оз "О местном самоуправлении в Ханты-Мансийском
автономном округе" и от 03.12.2001 N 79-оз "О порядке рассмотрения
обращений граждан в органах государственной власти и органах
местного самоуправления Ханты-Мансийского автономного округа",
Уставом муниципального образования город окружного значения
Нижневартовск:
1. Принять к сведению информацию о работе с обращениями граждан
в Администрации города, ее управлениях, комитетах, отделах за
первое полугодие 2004 года согласно приложению.
2. Заместителям Главы города по всем курируемым направлениям,
руководителям управлений, комитетов, отделов Администрации города:
- проанализировать информацию о работе с письменными и устными
обращениями граждан в Администрации города, ее управлениях,
комитетах, отделах за первое полугодие 2004 года;
- не допускать принятия необоснованных решений по существу
поставленных в обращении вопросов, в случае отказа по обращению
направлять обратившемуся гражданину мотивированный ответ с
разъяснением порядка обжалования принятого решения;
- более активно использовать такие формы и методы работы с
обращениями граждан, как проверка изложенных в обращениях фактов с
выездом на место, проведение выездного приема граждан по личным
вопросам;
- исключить направление ответов на обращения гражданам до
снятия их рассмотрения с контроля куратором, давшим по данному
обращению поручение;
- консультировать население через средства массовой информации
по наиболее часто повторяющимся обращениям граждан;
- в срок до 01.10.2004 обеспечить представление в отдел писем и
приема граждан Управления общего обеспечения организации
деятельности Администрации города информации о работе с
обращениями граждан за 9 месяцев 2004 года.
3. Начальнику отдела писем и приема граждан Управления общего
обеспечения организации деятельности Администрации города
Г.В.Коденцевой:
- постоянно осуществлять контроль за соблюдением установленных
действующим законодательством сроков и порядка рассмотрения
обращений граждан;
- в срок до 05.10.2004 подготовить информацию в Организационно-
контрольное управление Администрации Губернатора Ханты-Мансийского
автономного округа о работе с обращениями граждан в Администрации
города за 9 месяцев 2004 года.
4. Контроль за выполнением распоряжения возложить на
управляющего делами Администрации города Л.Ф.Налимову.
Глава муниципального образования
город Нижневартовск
Б.С.ХОХРЯКОВ
Примечание. Приложение не публикуется.
|